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bet36体育投注：bet36体育在线：办公室2011年bet36体育投注：公开工作年度报告

根据《中华人民共和国bet36体育投注：公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布bet36体育投注：市人民政府办公室（以下简称bet36体育在线：办公室）2011年bet36体育投注：公开工作年度报告。本报告由概述，主动公开bet36体育投注：情况，依申请公开bet36体育投注：及咨询受理情况，bet36体育投注：公开相关费用情况，申请行政复议、提起行政诉讼情况，存在问题及改进措施六部分组成。本报告的电子版可在bet36体育投注：bet36体育在线：门户网站——bet36体育投注：政府公众网（http://www.tsinfo.com.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与bet36体育在线：办公室秘书股联系（地址：bet36体育投注：市台城中山路23号市府大院，邮编：529211，电话：0750-5525879）。

一、概述

2011年，bet36体育投注认真贯彻执行《条例》，通过多种形式积极推进bet36体育投注：公开工作的深入开展，提高政府工作的透明度，有力地保障了人民群众对政府工作的知情权、参与权和监督权。

（一）加强对bet36体育投注：公开工作的组织领导。

为确保bet36体育投注：公开各项工作落到实处，bet36体育投注根据换届后市领导的分工及时调整了政务公开工作联席会议制度的成员，并按照工作分工情况，统筹规划，各司其职，各负其责，确保“党委统一领导、bet36体育在线：主抓，人大监督实施，纪检监察机关监督检查，bet36体育在线：办公室具体协调组织”的领导体制和工作机制运作良好。各镇（街、场，下同）、各部门按照市的部署，健全了由单位负责人为组长的bet36体育投注：公开工作领导小组，“一把手”认真履行第一责任人的工作职责，把推动bet36体育投注：公开工作作为落实党风廉政建设责任制的一项重要内容，切实加强领导，推行本单位的bet36体育投注：公开工作。

（二）健全bet36体育投注：公开工作制度。

根据《条例》、省府办公厅《转发国务院办公厅bet36体育投注：施行中华人民共和国bet36体育投注：公开条例若干问题意见的通知》、《广东省bet36体育投注：公开保密审查办法》、《bet36体育投注：印发广东省政务公开考核办法（试行）的通知》、《印发广东省依申请公开bet36体育投注：工作规程（试行）的通知》等文件精神，结合bet36体育投注工作实际，进一步梳理bet36体育投注bet36体育投注：公开制度、bet36体育投注：保密审查制度、bet36体育投注：主动公开制度、bet36体育投注：公开依申请制度等，落实bet36体育投注：公开年度工作报告公布制度，并根据上级文件对bet36体育投注：公开保密审查工作提出明确的要求，完善保密审查程序。

（三）完善bet36体育投注：公开指南和目录系统。

根据省、江门市的要求，重新修订bet36体育投注：公开指南和调整bet36体育投注：公开目录系统，要求全市各镇各单位同步完善和调整，并安排专人及时分类录入公开的文件。抓好全市各单位的bet36体育投注：公开工作年度报告公布工作，认真做好主动公开的bet36体育投注：的网上公开工作，加强bet36体育在线：门户网站的建设、维护和管理工作，及时公布领导成员变更、机构职能、人事任免、规章文件等方面bet36体育投注：。

（四）突出媒体作用，丰富bet36体育投注：公开工作载体。

一是依托政府门户网站,把bet36体育投注：政府网作为公开bet36体育投注：的重要途径。及时发布各类政务信息，所有在网上公开的bet36体育投注：，都经过严格的保密审查，内容涵盖法规规章、政府文件、招商引资、网上办事、便民信息等政务信息资源和群众办事导航资源。政府门户网站已成为bet36体育投注bet36体育投注：公开的总窗口、大平台。

二是善用新闻媒体的舆论监督作用，提高bet36体育投注：公开透明度，推动政府部门作风转变。2011年，bet36体育投注：电视台、bet36体育投注：电台通过推出行风节目新形式，《行风热线》节目中全开放式接受群众的咨询、投诉和建议，各单位、各部门选定政治素质强、业务熟悉的中层以上干部为节目直播期间的当值人员，随时接受节目现场电话连线，回答相关问题，能当场解决的问题当场达到解决，不能当场解决的问题作出承诺，约定时间解决落实，至今已举办16期，连线相关部门28个，共接到听众电话172个，接入直播室154个，短信问题14个，网络问题33个。bet36体育投注：电视台民生栏目《百峰山下》共接到各类报料线索1200多个，其中跟进报道390个，曝光了300多个问题，有270个问题得到解决。bet36体育投注：话访谈节目《得闲倾偈》关注民生，年初推出了民生倒逼机制完成情况系列访谈，一共播出6集，邀请了市住房和城乡建设局、市农业局、市公安局、市城管局等单位领导谈民生工程进展情况。党代会之后，又推出了5集时长为半个小时的特别节目，邀请市经济和信息化局、市招商局、广海湾工业园区管委会、川岛镇政府、市旅游局等单位领导，结合单位职能解读党代会精神。节目播出后，各上线单位都组织相关负责人收听节目、接听电话，直面群众提出的各类问题，把行风节目平台变成了现场办公会，推动了政府转变职能、改进作风，把矛盾化解在基层，维护了社会的稳定，有效实现政府与公众双向互动。

此外，bet36体育投注还通过设立政务公开栏公开bet36体育投注：。目前，各镇各部门单位均设置政务公开栏，把与群众利益直接相关的事项和社会关注的焦点作为bet36体育投注：公开的重要内容，围绕群众最关心，社会最敏感，反映最强烈的问题推行bet36体育投注：公开。部分单位还成立了“一站式”大厅，推行“一条龙”服务，简化了审批手续，提高了政府机关的工作效率，受到了社会各界的一致好评。

（五）加强考核，推动bet36体育投注：公开工作的规范开展。

根据省、江门市的工作部署，为更好地推动bet36体育投注：公开工作的规范开展，促进各单位对bet36体育投注：公开工作的重视，bet36体育在线：加大对各级bet36体育投注：公开工作的监督检查和考核力度。12月份，由bet36体育在线：办公室牵头，组织市人大办、市政协办、市监察局、市直机关工委等单位分成5个工作组，分别深入对各镇和市直部门信息公开工作进行了检查和考核，并通过bet36体育投注：政府网进行社会评议，由广大网民对各镇、市直部门的政府公开工作进行了客观评价，以此作为各单位bet36体育投注：公开工作考核的重要依据。

二、主动公开bet36体育投注：情况

bet36体育在线：门户网站发布bet36体育投注：1328条，其中市委、bet36体育在线：（办公室）文件57件，人事任免信息及公告44条，其他类信息1227条；bet36体育在线：政务公开栏更新4期；举办bet36体育投注：公开讲座1期；政府热线受理市民咨询、建议和投诉741宗，处理回复735宗，答复率99%。

三、依申请公开bet36体育投注：及咨询受理情况

2011年度，bet36体育在线：办公室未收到信息公开申请受理和通过电子邮件提交的信息公开申请受理。

四、bet36体育投注：公开相关费用情况

2011年度没有发生依申请公开bet36体育投注：的收费。

五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

2011年度，没有发生与bet36体育在线：或bet36体育在线：办公室相关的因bet36体育投注：公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

六、存在问题及改进措施

2011年，虽然bet36体育投注在bet36体育投注：公开工作上取得了一定的成绩，但是同时存在工作制度有待健全，部分单位对bet36体育投注：公开工作未够重视，公开的信息不够全面、规范等问题，bet36体育投注将在2012年采取以下工作措施进行改进：

（一）继续深化bet36体育投注：公开工作机制，健全工作制度，加强与上下级的沟通交流，学习推广好的经验做法，促进bet36体育投注的bet36体育投注：公开工作的深入开展；

（二）加大对基层单位的bet36体育投注：公开工作的督促检查力度，不定期地抽查各镇、各单位的bet36体育投注：公开工作，及时发现问题，督促全市bet36体育投注：公开工作规范化开展；

（三）继续做好主动公开的bet36体育投注：网上公开工作，做到及时、准确；认真办理好bet36体育投注：依申请公开工作。进一步完善行政服务中心建设和服务，深化“一站式”服务制度，建立管理规范、运转有序、公开透明、高效廉洁的工作机制。

bet36体育投注：市人民政府办公室

二○一二年三月二十九日