尊敬的广大市民朋友：

       为迅速贯彻落实上级bet36体育投注：做好新型冠状病毒疫情防控工作的总体部署，全力做好bet36体育投注新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，进一步保障广大市民健康安全，根据《国务院办公厅bet36体育投注：延长2020年春节假期的通知》精神，bet36体育投注：市行政服务大厅暂定于2月3日（农历正月初十）对外开放办公，疫情防控期间全面实行线下预约服务。为做好疫情防控期间的政务服务工作，特向广大市民朋友发出以下倡议：

      在疫情防控期间，建议您优先选择“零见面”“零跑动”“一站式”的线上渠道办理政务服务事项，最大程度降低交叉感染风险。目前，bet36体育投注通过“数字政府”建设，已大大拓宽了政务服务“网上办”“指尖办”等网上办理渠道，1144项政务服务事项实现网上可办，网上可办率达79%。其中，“粤省事”微信小程序有511项政务服务事项、“粤商通”APP有27项企业法人专属事项可以“指尖办”。全市铺设193台“侨都之窗”政务服务自助终端机，提供78项高频服务事项全天候办理。申请人通过以上网上渠道提交的政务服务申请，政务服务机构将通过“网上申报、后台审批、政务专递”的方式完成。

      网上办事渠道和操作指引如下：

      一、使用广东政务服务网bet36体育投注：分厅“网上办”

      广东政务服务网bet36体育投注：分厅汇聚了市、镇、村三级政务服务事项1772项，全市涉企涉民事项可网上查询、申办。

      （一）登录广东政务服务网bet36体育投注：分厅首页（http://www.gdzwfw.gov.cn/?region=440781 ）

      （二）搜索您需要办理的事项，认真查看办事指南，准备好办事材料后，点击“立即办理”，按提示操作即可完成线上申报。

      二、使用“粤省事”微信小程序等“指尖办”

      （一）“粤省事”微信小程序

      “粤省事”微信小程序聚焦民生服务，通过“实人+实名”身份认证核验，即可在小程序通办511项民生服务事项。

      1、打开微信，扫描下方小程序码，进入“粤省事”江门站

      2、通过常用服务或专区，找到您需要办理的事项进行办理

      （二）“粤商通”APP和江门“易办事”APP

      “粤商通”APP是企业办事一站式服务平台，提供27项高频涉企服务；江门“易办事”APP是集政务办事和民生应用为一体的江门本地政务服务平台。

      扫描下方二维码，下载APP并打开，找到您要办理的事项，快速实现指尖办理。

粤商通APP 

江门易办事APP

      三、使用“侨都之窗”自助终端机“就近办”    

      您也可以对照bet36体育投注“侨都之窗”自助服务终端地址一览表（附件），查询离您最近的“侨都之窗”自助终端机，携带好您的身份证，前往进行自助业务办理。

      四、24小时疑问咨询

      市民在“网上办”“指尖办”过程中如遇到问题，请拨打电话：0750—12345政府服务热线进行咨询，我们已安排专业人员为您提供24小时业务办理指导，必要时提供线下预约服务。

      感谢您对政务服务工作的理解和支持！

                                                                                                                              bet36体育投注：市政务服务数据管理局

                                                                                                                                          2020年1月31日

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